Cancellation policy
Política de Cancelación y Suscripciones
Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, reserva (pre-orden) o bajo la modalidad de "prueba antes de comprar". Esta política de cancelación detalla cómo puede modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Al adquirir una suscripción, recibirá entregas periódicas. Estas se basan en la duración y la frecuencia de suscripción que usted seleccione.
Sus datos de pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elija pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su duración. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla.
Si desea cancelar o modificar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento. Sus correos electrónicos de confirmación de pedido contienen enlaces a su pedido. Desde allí podrá gestionar su suscripción.
Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Reservas (Pre-órdenes)
Al realizar un pedido anticipado (o reserva), usted está comprando un producto agotado o que pronto estará disponible y que aún no se encuentra en inventario. Es posible que no cobremos nada o solo un depósito parcial al momento de la compra; almacenaremos su método de pago y luego procesaremos el pedido y cobraremos el pago total o restante en una fecha futura.
Puede cancelar un pedido anticipado pagado parcialmente que aún no se haya procesado. Si el pedido ya ha sido procesado, no podrá cancelarlo, pero puede solicitar un reembolso total o parcial. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar (Try before you buy)
Al adquirir un artículo bajo la modalidad "prueba antes de comprar", autorizamos su método de pago antes de procesar el pedido. Dispondrá de un periodo de tiempo determinado para decidir si desea quedarse con el artículo. Una vez transcurrido este plazo, si no ha devuelto el artículo, cargaremos el importe total en su método de pago.